Hopp til innhold

Levering og retur

Vår ambisjon er å levere produktene så fort som mulig, fra 1-4 dager, litt avhengig av hvor du bor. Per i dag tilbyr vi kun levering til adresser i Norge. Vi leverer ikke til Svalbard.

Gratis frakt over 750 kr Fraktkostnaden vår er 79 kr. Handler du over 750 kroner spanderer vi frakten.

Fri retur Varen skal være ubrukt og sendes tilbake uskadet i originalforpakning.


Levering

Vår ambisjon er å levere produktene så fort som mulig, fra 1-4 dager, litt avhengig av hvor du bor. Per i dag tilbyr vi kun levering til adresser i Norge og Sverige. Vi leverer ikke til Svalbard.Straks ordren forlater lageret vårt sender vi en e-post med sporingsnummer. Alle våre leveranserleveringer inneholder forhåndsbetalt returlapp dersom du ønsker å levere produktet tilbake.

Du må hente din pakke hos ditt utleveringssted innen 7 dager fra den har ankommet ellers vil den bli returnert.

Vi anbefaler å laste ned og logge inn i postnord sin app for å få kontinuerlig oppdatert informasjon om hvor din pakke befinner seg og kunne utsette hentedato om ønskelig.


Hvordan kan jeg bytte varer?

Det er kun mulig å returnere produkter og bestille på nytt i nettbutikken. Du vil få igjen pengene for de produktene du returnerer og kan bestille de produktene du ønsker, for eksempel den samme varen i større eller mindre størrelse.

Husk at man må betale frakt opp til Gratis levering grensen.

Det er mulig å bytte størrelser i butikkene våre. Butikkene må har størrelsen du ønsker inne.

30 dager fri retur

Du har 30 dager fri retur på alle bestillinger. Varen skal være ubrukt og sendes tilbake uskadet i originalforpakning. Samtlige etiketter skal sitte på, og manualer skal sendes med. Det er viktig at ytre emballasje anvendes.

Hvordan kan jeg returnere et produkt?

Det skal være enkelt å returnere produkter til oss. Derfor legger vi ved en forhåndsbetalt returetikett du kan benytte. Ved retur er det viktig at ytre emballasje anvendes for å unngå skader ved frakt.

Slik gjør du:


1. Pakk produktet tilbake i original emballasje.
2. Klistre returetiketten du mottok sammen med varen godt synlig på pakken.
3. Du trenger ikke en retur-ID.
4. Lever pakken til ditt nærmeste aktuelle hentepunkt. (PostNord)
5. Når du leverer pakken er det viktig at du tar vare på kvitteringen, slik at forsendelsen kan spores.


Hva skjer videre?


Returen din vil bli sjekket når den ankommer vårt varelager. Refundering skjer når returen er godkjent.

Fraktkostnader refunderes ikke hvis bestillingen din er under gratis leverings grensen. Returene er imidlertid alltid gratis.